各省、自治區、直轄市、計劃單列市財政廳（局），新疆生產建設兵團財政局，黨中央有關部門辦公廳（室），國務院各部委、各直屬機構辦公廳（室）,全國人大常委會辦公廳秘書局，全國政協辦公廳秘書局，最高人民法院辦公廳，最高人民檢察院辦公廳，各民主黨派中央辦公廳，有關人民團體辦公廳（室）：

為貫徹落實中央全面深化改革委員會審議通過的《深化政府采購制度改革方案》有關要求，推動政府采購需求標準建設，財政部制定了《物業管理服務政府采購需求標準（辦公場所類）（試行）》，供采購人參考使用。

各有關方面對本需求標準的意見建議，請通過wyglxqbz_mof@163.com向財政部國庫司反饋。

附件：物業管理服務政府采購需求標準（辦公場所類）（試行）

財政部辦公廳

2024年5月31日

附件：

物業管理服務政府采購需求標準（辦公場所類）（試行）

使用說明

1.本需求標準適用于辦公場所的物業管理服務政府采購項目。

2.采購人應當按照《政府采購需求管理辦法》（財庫〔2021〕22號）的要求，結合采購項目實際情況，確定采購需求。采購人可以對本需求標準所列的服務內容及服務標準作必要的調整，也可以對相關指標提出更高要求，但不得超出實際需要。采購需求的所有內容，應當包含在合同文本中。

3.采購人應當加強履約驗收管理，按照采購合同約定對供應商提供的物業管理服務進行驗收，對于供應商未按合同約定提供物業管理服務的，采購人應當依法追究其違約責任。

4.采購人應當按照政府采購有關規定，在省級以上人民政府財政部門指定的媒體上及時發布項目信息，但涉及國家秘密、商業秘密的信息，以及其他依照法律、行政法規和國家有關規定不得公開的信息除外。采購人應當審慎研究，不宜對外公開的信息不得公開。

5.采購人設定供應商資格、技術、商務條件等不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。需由經許可的單位提供的服務，如鍋爐、壓力容器、電梯等特種設備維修等，采購人可另行采購，也可將相關內容包含在物業管理服務中采購。將相關內容包含在物業管理服務中采購的，采購人應當在采購文件中明確相應資格條件，接受聯合體或同意采取分包方式履行。

1.項目基本情況

1.1物業情況

1.2采購人提供供應商使用的場地、設施、設備、材料等（結合“4.供應商履行合同所需的設備”、“7.需要說明的其他事項”統籌考慮）

如采購人擁有與物業管理服務有關的且可以無償提供給供應商在本項目中使用的設施、設備、材料、場地等，可在此列明。例如：

（1）采購人可提供的辦公室，需明確辦公室數量、大小、辦公室內可用設施設備清單等；

（2）采購人可提供的物業管理服務設備，需明確設備名稱、用途、主要技術指標、數量等；

（3）采購人可提供的食堂，餐費由供應商自理；

（4）采購人可提供的住宿，需明確房間數量、房間內設施情況、床位數量等；

（5）采購人可提供的零星維修材料；

（6）采購人可提供的低值易耗品；

（7）采購人可提供的苗木；

（8）采購人可提供的客耗品，需明確客耗品名稱及數量，如廁紙、洗手液、擦手紙等。（可參照上一年同類型客耗品實際數據進行增刪擬定本次需求）；

……

供應商應當承擔除以上所列場地、設施、設備、材料外，與物業管理服務有關的其他場地、設施、設備、材料等。

2.物業服務范圍

【物業名稱1】

（1）物業管理（建筑物）

（2）物業管理（室外）

【物業名稱2】……

……

注：以上內容體現需要供應商進行物業管理的物業的情況、邊界、范圍。指標的設置要充分考慮可能影響供應商報價和項目實施風險的因素。

3.物業管理服務內容及標準

物業管理服務包括基本服務、房屋維護服務、公用設施設備維護服務、保潔服務、綠化服務、保安服務、會議服務等。

3.1基本服務

3.2房屋維護服務

3.3公用設施設備維護服務

3.4保潔服務

3.4.1具體清潔要求

3.5綠化服務

3.6保安服務

3.7會議服務

4.供應商履行合同所需的設備

采購人根據項目實際需求，需要供應商提供作業設備（自有或租賃）用于物業管理服務的，可在下表中列出，舉例如下：

5.物業管理服務人員需求

6.商務要求

6.1實施期限

【填寫實施期限】

6.2付款方式

【填寫付款方式】

6.3驗收標準與要求

【填寫具體驗收標準與要求】

7.需要說明的其他事項 

7.1零星維修材料費用

￡ 涉及以下情形的，相關費用包含在物業管理服務采購合同金額之內，由供應商承擔：_______________（明確涉及的零星維修材料以及關于費用方面的規定）。

￡ 涉及以下情形的，由采購人承擔：_______________（明確涉及的零星維修材料以及關于費用方面的規定）。

7.2低值易耗品費用

￡ 涉及以下情形的，相關費用包含在物業管理服務采購合同金額之內，由供應商承擔：_______________（明確涉及的環境維護、綠化養護等服務中需要的低值易耗品以及關于費用方面的規定）。

￡ 涉及以下情形的，由采購人承擔：_______________（明確涉及的環境維護、綠化養護等服務中需要的低值易耗品以及關于費用方面的規定）。

7.3苗木費用

￡ 涉及以下情形的，相關費用包含在物業管理服務采購合同金額之內，由供應商承擔：_______________（明確涉及的苗木以及關于費用方面的規定）。

￡ 涉及以下情形的，由采購人承擔：_______________（明確涉及的苗木以及關于費用方面的規定）。

7.4客耗品費用

￡ 涉及以下情形的，相關費用包含在物業管理服務采購合同金額之內，由供應商承擔：_______________（明確涉及的客耗品以及關于費用方面的規定）。

￡ 涉及以下情形的，由采購人承擔：_______________（明確涉及的客耗品以及關于費用方面的規定）。

注：本款涉及的零星維修材料、低值易耗品、苗木、客耗品等費用，不論是由供應商，還是采購人承擔，涉及的相關服務由供應商承擔，服務費用包含在物業服務項目合同金額之內。

8.采購項目需落實的政府采購政策

采購人應當落實政府采購政策，包括但不限于促進中小企業發展、促進殘疾人就業、政府綠色采購政策等。