監理員工作的性質是什么?
一、服務性
服務性是工程監理的重要特征之一,工程監理是一種高智能、有償技術服務活動,它是監理人員利用自己的工程知識、技能和經驗為建設單位(業主)提供的管理服務,它既不同于承建商的直接生產活動,也不同于建設單位的直接投資活動,不向建設單位承包工程,不參與承包單位的利益分成,獲得的是技術服務性的報酬。
工程監理管理的服務客體是建設單位的工程項目,服務對象是建設單位(業主)。這種服務性的活動是嚴格按照監理監理合同和其他有關工程合同來實施的,是受法律約束和保護的。
二、科學性
工程監理應當遵循科學性準則,監理的科學性體現為其工作的內涵是為工程管理與工程技術提供知識的服務,監理的任務決定了他應當采取科學的思維、理論、方法和手段。監理的社會性、專業化特點要求監理單位按照高智能原則組建,監理的服務性質決定了他應當提供科技含量高的管理服務,工程監理維護社會公眾利益和國家的使命決定了他必須提供科學性服務。
按照工程監理科學性要求,監理單位應當擁有足夠數量的,業務素質合格的監理工程師要有一套科學的管理制度,要掌握先進的監理理論、方法。要積累足夠的技術、經濟資料和數據,要擁有現代化的監理手段。
三、公正性
公正性是監理科學性要求,監理工程師應嚴格遵守的職業道德之一,是工程監理企業得以長期生存、發展的必然要求,也是建立活動正常和順利開展的基本條件,工程監理單位和監理工程師在工程建設工程中,一方面應作為能夠嚴格履行監理合同各項義務,能夠竭誠為客戶服務的服務方,同時應當成為公正的第三方,也就是在提供監理服務的過程中,工程監理單位和監理工程師應當排除各種干擾,以公正的態度對待委托方和被監理方,特別是當工程業主方和被監理方雙方發生利益沖突或矛盾時,應以事實為依據,以有關法律、法規和雙方所簽訂的工程合同為準則,站在第三方的立場上公正的解決和處理,做到“公正的證明、決定或行使自己處理權”。
四、獨立性
獨立性是工程監理的一項國際慣例,國際咨詢工程師聯合會(FIDIC)明確認為,工程監理企業是“一個獨立的專業公司受聘于業主去履行服務的一方”,監理工程師應“作為一名獨立的專業人員進行工作”,從事工程監理活動的監理單位是直接參與工程項目建設的“三方當事人”之一。他與建設單位、承建商之間的關系是一種平等主體關系,監理單位是作為獨立的專業公司根據監理合同履行自己權利和義務的服務方。為維護監理的公正性,監理應當按照獨立自主的原則開展監理活動,在建立過程中,監理單位要建立自己的組織,要確定自己的工作準則。要運用自己的理論、方法、手段,根據監理合同,自己做出判斷,獨立的開展工作。
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